Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

Hacer una compra

¿Debo pagar impuestos sobre las ventas?

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¿Ofrecen protección de garantía extendida?

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¿Es posible tener un reembolso?

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¿Dónde están ubicadas sus tiendas?

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¿Igualan precios?

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¿Ofrecen descuentos?

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Servicio al Cliente

¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?

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¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

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Pago de facturación

¿Qué principales tarjetas de crédito aceptan?

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¿Cómo realizo una compra exenta de impuestos?

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¿Puedo usar varias tarjetas para hacer una compra?

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¿Puedo pagar con cheque?

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¿Se cargó mi tarjeta de crédito antes de enviar mi artículo?

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¿Por qué mi tarjeta de crédito fue cargada varias veces?

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Envío y Entrega

¿Cómo será entregado mi pedido?

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¿Puedo solicitar un camión pequeño para la entrega?

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¿Ofrecen envío acelerado?

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¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?

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¿Cómo realizo una compra exenta de impuestos?

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¿Realizan envíos fuera de los Estados Unidos?

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Soporte de producto

¿Dónde puedo encontrar información sobre la garantía/garantía extendida de mi pedido?

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¿Qué pasa si el producto que pedí necesita servicio?

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